Termo do glossário

Mesa de operações (dealing desk)

A equipe ou o sistema interno de uma corretora que define os preços e assume o lado oposto das operações dos clientes, em vez de enviá-las ao mercado mais amplo. As contas descritas como sem mesa de operações (NDD) encaminham as ordens para fora.

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O que significa mesa de operações

Uma mesa de operações (dealing desk) é a parte de uma corretora que decide qual preço você vê e o que acontece com a sua ordem. Em um modelo com mesa de operações, a corretora nem sempre repassa a sua operação ao mercado mais amplo. Em vez disso, ela pode atuar como contraparte: quando você compra, a corretora vende para você, e quando você vende, a corretora compra de você. A corretora passa então a ser chamada, muitas vezes, de formador de mercado (market maker), e a mesa é a equipe ou o sistema automatizado que cota os preços e administra a exposição resultante.

O termo aparece sobretudo na negociação de forex e CFDs, em que o produto é um contrato com a corretora, e não uma ação ou uma moeda entregue em bolsa. As contas costumam ser divulgadas como dealing desk (DD) ou no dealing desk (NDD). NDD significa que as ordens são roteadas para fora, seja direto a um provedor de liquidez (STP), seja a uma rede de provedores (ECN), em vez de serem tratadas internamente.

Quem opera uma conta de CFD ou de forex de varejo tem algum contato com essa questão, mesmo que a corretora nunca a mencione. Ela afeta a forma como os spreads são definidos, a rapidez com que as ordens são executadas e a posição dos interesses da corretora em relação aos seus.

Como funciona

A mesa costuma seguir uma sequência de etapas para cada ordem de cliente.

  1. A corretora recebe fluxos de preços de um ou mais bancos ou provedores de liquidez e monta a sua própria cotação, acrescentando uma margem ao spread ou definindo um spread fixo.
  2. Quando você envia uma ordem, o sistema decide se a mantém na carteira própria da corretora (internalizando-a) ou se a repassa.
  3. As ordens mantidas internamente são casadas com as de outros clientes sempre que possível. A exposição líquida da corretora é o que sobra depois que essas ordens se compensam.
  4. A mesa pode fazer hedge de parte ou de toda a exposição líquida no mercado externo, ou deixar deliberadamente parte dela em aberto.
  5. O seu lucro ou prejuízo é liquidado contra a carteira da própria corretora, e não contra uma contraparte em bolsa.

Muitas corretoras operam um modelo híbrido. Ordens pequenas e comuns podem ficar na casa, enquanto as grandes ou incomuns são enviadas a um provedor de liquidez. Isso às vezes é chamado de roteamento A-book e B-book: as ordens A-book são repassadas para fora, e as ordens B-book são mantidas dentro.

Um exemplo prático

Estes números são apenas ilustrativos. Suponha que 100 clientes comprem, cada um, 1 lote de EUR/USD e que outros 90 clientes vendam, cada um, 1 lote aproximadamente ao mesmo tempo.

  • Total de compras dos clientes: 100 lotes
  • Total de vendas dos clientes: 90 lotes
  • Posição líquida dos clientes: 10 lotes comprados
  • Exposição da corretora após o casamento: 10 lotes vendidos

A mesa passa a ter uma posição vendida de 10 lotes contra os clientes. Com um pip valendo cerca de 10 USD por lote padrão, uma alta de 20 pips no EUR/USD custaria à corretora aproximadamente 10 x 20 x 10 = 2.000 USD nessa posição líquida em aberto, enquanto uma queda de 20 pips renderia o mesmo valor. A mesa pode fazer hedge desses 10 lotes no mercado externo ou aceitar o risco. Note que, se os clientes como grupo tendem a perder, uma carteira sem hedge lucra em média, e esse é o potencial conflito de interesses.

Por que isso importa

Uma mesa de operações muda os incentivos da sua operação. No modelo de agência, a corretora ganha com spreads e comissões independentemente do que você faça, por isso prefere que você continue operando. No modelo de principal, a corretora também pode lucrar quando os clientes perdem. Empresas bem administradas lidam com isso por meio de políticas, supervisão e regulação, mas você ainda deve conhecer a estrutura.

Os efeitos práticos podem incluir spreads fixos, mais fáceis de orçar, e uma execução mais previsível em mercados calmos. As desvantagens podem incluir requotes (recotações), spreads mais largos em mercados rápidos, execução mais lenta de ordens grandes e preços menos transparentes. Contas NDD tendem a apresentar spreads variáveis, que se estreitam e se alargam conforme o mercado subjacente, e a comissão ou a margem adicional é mais visível.

Como usar na prática

  1. Leia a política de execução de ordens. As corretoras reguladas são obrigadas a publicá-la, e ela deve dizer se as ordens são internalizadas ou roteadas para fora.
  2. Verifique se o tipo de conta é descrito como market maker, STP, ECN ou híbrido, e o que isso significa em termos de custos.
  3. Compare o comportamento típico do spread durante divulgações de notícias, e não apenas em horários tranquilos.
  4. Veja como a corretora descreve os conflitos de interesses e se ela afirma atuar como contraparte.
  5. Teste primeiro com uma conta demo e depois com uma pequena posição real, e compare o preço de execução com a cotação que você viu.
  6. Guarde capturas de tela ou registros das ordens caso uma execução pareça estranha, para poder apresentar uma reclamação precisa.

Erros comuns e equívocos

  • Presumir que uma mesa de operações seja automaticamente desonesta. Muitas são devidamente reguladas; a estrutura cria um conflito que precisa ser administrado, e não é prova de má conduta.
  • Presumir que NDD significa ausência total de conflito. Rotear para fora reduz um conflito, mas a corretora continua controlando margens adicionais, comissões e termos da plataforma.
  • Acreditar que spreads fixos significam ausência de custo. Os spreads fixos costumam ser definidos amplos o bastante para cobrir o risco da corretora.
  • Tratar rótulos de marketing como fatos. Termos como ECN ou STP são usados de forma frouxa, por isso confira a política de execução em vez do banner.
  • Pensar que requotes sempre indicam manipulação. Eles podem ocorrer em mercados rápidos sob qualquer modelo, embora requotes frequentes em condições calmas mereçam atenção.

Riscos e limitações

Uma mesa de operações é uma característica estrutural, e não um veredito sobre qualidade. Qualquer conta de CFD envolve um alto risco de perdas rápidas por causa da alavancagem, seja qual for o modelo usado. A regulação influencia a forma como os conflitos devem ser tratados, mas as regras variam conforme a jurisdição, e o rótulo de uma conta não garante resultados melhores nem piores. A qualidade da execução também depende do mercado, do tamanho da sua ordem e da sua conexão.

Como a Brokeli analisa o tema

Ao avaliar uma corretora, registramos como ela descreve o seu modelo de execução nos próprios documentos e se o modelo declarado corresponde aos tipos de conta oferecidos. Tratamos a política de execução e a situação regulatória como verificações separadas e anotamos quando o texto de marketing é mais vago do que o texto jurídico. Os nossos snapshots de pesquisa publicados refletem o que a corretora divulga, e não um julgamento de que um modelo serve para todos.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre dealing desk e no dealing desk?

Com mesa de operações, a corretora pode assumir o lado oposto da sua operação e definir os próprios preços. Sem mesa de operações, as ordens são repassadas a provedores de liquidez externos, e a corretora atua mais como intermediária, ganhando com a margem sobre o spread ou com comissão. Muitas empresas usam um híbrido dos dois, por isso leia a política de execução.

Uma corretora com mesa de operações é um golpe?

Não. A mesa de operações é um modelo de negócio legítimo quando a empresa é regulada e informa como trata as ordens. A preocupação é o conflito de interesses, já que a corretora pode ganhar quando os clientes perdem. Verifique a licença, a política de execução e o tratamento de reclamações, em vez de julgar apenas pelo modelo.

As corretoras com mesa de operações operam contra os seus clientes?

Muitas vezes podem, porque as ordens mantidas na carteira própria da corretora fazem dela a contraparte. Muitas empresas fazem hedge de parte dessa exposição no mercado externo e repassam algumas ordens. A divisão exata raramente é divulgada, mas a política de execução de ordens deve descrever a abordagem geral.

O que são A-book e B-book?

As ordens A-book são repassadas ao mercado externo, de modo que a corretora apenas ganha taxas. As ordens B-book ficam internas, e a corretora assume o outro lado. As corretoras podem distribuir clientes ou tamanhos de ordem entre os dois, e os critérios geralmente não são públicos.

Requotes são sinal de mesa de operações?

Os requotes são mais comuns na execução com mesa de operações, porque a corretora confirma o preço antes de executar. Eles também podem aparecer em mercados rápidos em qualquer modelo. Requotes frequentes em condições calmas merecem ser documentados e discutidos com a corretora.

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